聚氨酯彩鋼夾心板廠家宏鑫源日常小故事
發(fā)布時間:2022-04-04今天接到一個老客服的電話,他是給朋友介紹的,工程需要一批聚氨酯彩鋼夾心板,需求量不少有1萬平左右,但是要求的交期很急,因為入冬的第一場雪眼看著就要來了,如果聚氨酯彩鋼夾心板的交期不能保證,那么在第一場雪來臨之前,工程肯定完不成,等到下完雪,工地基本就不能開工,就要等過完年開春再開工,這樣一拖就是三四個月,不光會耽誤整體工程的交期,機器、租賃各種設(shè)備的費用也是一筆不小的開支。
王總的要求一萬米聚氨酯彩鋼夾心板一周內(nèi)交齊,談到這里我心里開始犯嘀咕,能不能行?我不管立即回復(fù)王總,只得說:“王總您稍等,我一會給您回復(fù)”。
掛斷電話我馬上聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理李經(jīng)理,聽我的匯報的情況,李經(jīng)理馬上說沒問題,我們現(xiàn)在有6大生產(chǎn)基地,加上咱們總部距離天津比較近,一萬米聚氨酯彩鋼夾心板我們想辦法位客戶盡早趕出來,客戶只要問到我們了,就說明相信咱們,咱們要客服困難滿足客戶的所有要求。
當(dāng)我回復(fù)王總時,王總很滿意的說:“好的,你們敢給我這樣的承諾,我的心里就有底了,明天我立刻去你們公司考察一下,看看咱們能不能合作一下?!?/span>
掛斷王總的電話,我想了很多:我們作為一家生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的企業(yè),雖然我們的產(chǎn)品是冷的,但是我們的人是溫暖的,我們的服務(wù)也是溫暖的,其實很多情況下,客戶要求的并不多,客戶要的只是我們?nèi)娜鉃樗麄冎氲男?,要的是言出必行的承諾,要的是自己的信任托付不會被辜負(fù)。這就是聚氨酯彩鋼夾心板廠家的小故事。
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